A mala n\u00e3o aparece, o voo est\u00e1 atrasado ou \u00e9 mesmo anulado. Durante o per\u00edodo de f\u00e9rias, tais casos, ou situa\u00e7\u00f5es semelhantes, est\u00e3o na ordem do dia em muitos aeroportos de toda a Europa. Mas, desde 2005, os passageiros n\u00e3o precisam de suportar tais inc\u00f3modos sem quaisquer meios de protesto.<\/p>\n
A directriz da UE com o n\u00famero 889\/02 veio melhorar e ampliar consideravelmente os direitos dos passageiros. Independentemente de se ter marcado um voo de carreira ou um voo charter, todos os passageiros poder\u00e3o reivindicar estes novos direitos. O avi\u00e3o ter\u00e1 apenas de levantar voo num pa\u00eds da Uni\u00e3o Europeia ou ser descolado por uma companhia de avia\u00e7\u00e3o da Uni\u00e3o Europeia com rumo a um pa\u00eds da mesma Uni\u00e3o.<\/p>\n
Nesta e na pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o, quero explicar aos nossos leitores \u2013 a calhar com o per\u00edodo de f\u00e9rias \u2013 os direitos que poder\u00e3o reivindicar face \u00e0s companhias de avia\u00e7\u00e3o. Comecemos com os atrasos de voos que, para al\u00e9m de cansativos tempos de espera, tamb\u00e9m poder\u00e3o provocar preju\u00edzos financeiros aos passageiros afectados. Se for de prever que o voo ter\u00e1 um atraso de, no m\u00ednimo, duas, tr\u00eas ou quatro horas (conforme o trajecto a ser percorrido), a companhia de avia\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 obrigada a cobrir as necessidades que de tal resultem.<\/p>\n
Assim, aquela ter\u00e1 de p\u00f4r gratuitamente \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos passageiros refei\u00e7\u00f5es, refrescos, assim como dois telefonemas, faxes ou emails. Se o atraso for de 5 horas ou mais, o passageiro poder\u00e1 desistir da viagem e exigir o reembolso do pre\u00e7o do voo. Se o voo s\u00f3 for poss\u00edvel no dia seguinte, ter\u00e1 de ser oferecido gratuitamente ao passageiro alojamento num hotel e a respectiva viagem at\u00e9 ao mesmo.<\/p>\n
Estas obriga\u00e7\u00f5es da companhia de avia\u00e7\u00e3o s\u00f3 poder\u00e3o ser exclu\u00eddas se a mesma tiver tomado todas as medidas exig\u00edveis para evitar o preju\u00edzo, ou se tiver sido imposs\u00edvel proceder a tais medidas. Exemplos de atrasos inevit\u00e1veis, s\u00e3o condi\u00e7\u00f5es atmosf\u00e9ricas n\u00e3o previs\u00edveis que surjam repentinamente e provoquem o atraso da descolagem.<\/p>\n
Como neste caso a companhia de avia\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem qualquer culpa da situa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m n\u00e3o ter\u00e1 de responder por eventuais preju\u00edzos. Em todos os outros casos de atrasos, o passageiro usufruir\u00e1 dos direitos acima mencionados. Sempre que se pretenda reivindicar os mesmos face \u00e0 companhia de avia\u00e7\u00e3o, ter\u00e1 de se comprovar concretamente o atraso e a sua dura\u00e7\u00e3o. Os preju\u00edzos sofridos ter\u00e3o de ser igualmente comprovados. Assim, ser\u00e1 conveniente anotar nomes e moradas de testemunhas e guardar tal\u00f5es, facturase recibos que comprovem as despesas efectuadas.<\/p>\n
Agora s\u00f3 me resta desejar boas f\u00e9rias e que o seu avi\u00e3o levante \u00e0 hora marcada, pois chegar a Portugal a tempo de um bom almo\u00e7o ou jantar para matar saudades de iguarias j\u00e1 h\u00e1 muito n\u00e3o saboreadas, \u00e9 sempre mais agrad\u00e1vel, do passar tempos intermin\u00e1veis no aeroporto, com a barriga a dar horas ou a conformar-se com um hamburger do MacDonnalds<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A mala n\u00e3o aparece, o voo est\u00e1 atrasado ou \u00e9 mesmo anulado. Durante o per\u00edodo de f\u00e9rias, tais casos, ou situa\u00e7\u00f5es semelhantes, est\u00e3o na ordem do dia em muitos aeroportos de toda a Europa. Mas, desde 2005, os passageiros n\u00e3o precisam de suportar tais inc\u00f3modos sem quaisquer meios de protesto. A directriz da UE com o n\u00famero 889\/02 veio melhorar e ampliar consideravelmente os direitos dos passageiros. Independentemente de se ter marcado um voo de carreira ou um voo charter, todos os passageiros poder\u00e3o reivindicar estes novos direitos. O avi\u00e3o ter\u00e1 apenas de levantar voo num pa\u00eds da Uni\u00e3o Europeia ou ser descolado por uma companhia de avia\u00e7\u00e3o da Uni\u00e3o Europeia com rumo a um pa\u00eds da mesma Uni\u00e3o. Nesta e na pr\u00f3xima edi\u00e7\u00e3o, quero explicar aos nossos leitores \u2013 a calhar com o per\u00edodo de f\u00e9rias \u2013 os direitos que poder\u00e3o reivindicar face \u00e0s companhias de avia\u00e7\u00e3o. Comecemos com os atrasos de voos que, para al\u00e9m de cansativos tempos de espera, tamb\u00e9m poder\u00e3o provocar preju\u00edzos financeiros aos passageiros afectados. Se for de prever que o voo ter\u00e1 um atraso de, no m\u00ednimo, duas, tr\u00eas ou quatro horas (conforme o trajecto a ser percorrido), a companhia de avia\u00e7\u00e3o ficar\u00e1 obrigada a cobrir as necessidades que de tal resultem. Assim, aquela ter\u00e1 de p\u00f4r gratuitamente \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos passageiros refei\u00e7\u00f5es, refrescos, assim como dois telefonemas, faxes ou emails. Se o atraso for de 5 horas ou mais, o passageiro poder\u00e1 desistir da viagem e exigir o reembolso do pre\u00e7o do voo. Se o voo s\u00f3 for poss\u00edvel no dia seguinte, ter\u00e1 de ser oferecido gratuitamente ao passageiro alojamento num hotel e a respectiva viagem at\u00e9 ao mesmo. Estas obriga\u00e7\u00f5es da companhia de avia\u00e7\u00e3o s\u00f3 poder\u00e3o ser exclu\u00eddas se a mesma tiver tomado todas as medidas exig\u00edveis para evitar o preju\u00edzo, ou se tiver sido imposs\u00edvel proceder a tais medidas. Exemplos de atrasos inevit\u00e1veis, s\u00e3o condi\u00e7\u00f5es atmosf\u00e9ricas n\u00e3o previs\u00edveis que surjam repentinamente e provoquem o atraso da descolagem. Como neste caso a companhia de avia\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem qualquer culpa da situa\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m n\u00e3o ter\u00e1 de responder por eventuais preju\u00edzos. Em todos os outros casos de atrasos, o passageiro usufruir\u00e1 dos direitos acima mencionados. Sempre que se pretenda reivindicar os mesmos face \u00e0 companhia de avia\u00e7\u00e3o, ter\u00e1 de se comprovar concretamente o atraso e a sua dura\u00e7\u00e3o. Os preju\u00edzos sofridos ter\u00e3o de ser igualmente comprovados. Assim, ser\u00e1 conveniente anotar nomes e moradas de testemunhas e guardar tal\u00f5es, facturase recibos que comprovem as despesas efectuadas. Agora s\u00f3 me resta desejar boas f\u00e9rias e que o seu avi\u00e3o levante \u00e0 hora marcada, pois chegar a Portugal a tempo de um bom almo\u00e7o ou jantar para matar saudades de iguarias j\u00e1 h\u00e1 muito n\u00e3o saboreadas, \u00e9 sempre mais agrad\u00e1vel, do passar tempos intermin\u00e1veis no aeroporto, com a barriga a dar horas ou a conformar-se com um hamburger do MacDonnalds<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[],"class_list":["post-3443","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-outras"],"yoast_head":"\n